İsviçreli Logic’den Diyarbakır'a Çağrı Merkezi Yatırımı!

18 Eylül 2013 Çarşamba 10:24
  • İsviçreli Logic’den Diyarbakır'a Çağrı Merkezi Yatırımı!

Ekonomi Bakanlığı ve Karacadağ Kalkınma Ajansı işbirliği ile Diyarbakır'da incelemelerde bulunan İsviçre merkezli Logic Versicherungstreuhand Gmbh firması yetkilileri Diyarbakır'a yatırım kararı aldı. Ziyaret kapsamında, Karacadağ Kalkınma Ajansı Hizmet Binasında yapılan toplantıda, heyete Diyarbakır'ın yatırım ortamı ve işgücü potansiyeli hakkında bilgi verildi.

Toplantıya Dicle Üniversitesi, Diyarbakır İŞKUR İl Müdürlüğü, Diyarbakır Ticaret ve Sanayi Odası ve Karacadağ Kalkınma Ajansı yetkilileri katıldı. Toplantının ardından heyet, Diyarbakır Turkcell Global Bilgi Çağrı Merkezini ziyaret etti. Burada Lokasyon Müdürü Deniz ATEŞ'ten bilgi alan Logic firması yetkilileri, Diyarbakır'a yatırım kararı aldı. Yapılacak yatırımla 200 kişiye istihdam sağlayacak olan firmanın Kosova'da da 173 kişinin istihdam edildiği bir çağrı merkezi bulunuyor. Logic firması, ana sigorta şirketlerine broker hizmeti sunuyor. Brüt iş hacmi 45 milyon TL ve net cirosu 14 milyon TL'ye ulaşmış durumda. Firmanın CEO'su Ahmet KAŞIKÇI, Logic firmasının 2013 yılının ilk yarısındaki verilere göre şirketin kuruluş yılından itibaren 200.000 üzerinde müşteriye hizmet sunduğunu ve firmalarının sigorta broker sektörünün İsviçre'deki en büyük isimlerinden birisi olduğunu söyledi. Firma sahibi Erdal KARAKAŞ, çağrı merkezi sektöründe eğitimli ve kalifiye genç iş gücünün var olması, üniversite ve mesleki eğitim veren kurumların olması, katma değeri yüksek çağrı merkezi hizmetlerine erişim imkânı olması, bölgenin yabancı yatırımcılar için son derece cazip olması... gibi hususları dikkate alarak Doğu ve Güneydoğu Anadolu'da yaptıkları yaklaşık iki yıllık bir proje çalışmasından sonra Diyarbakır'da yatırım yapma kararı aldıklarını ifade etti. Logic firması, Diyarbakır'da kuracağı Çağrı Merkezi yatırımı ile İsviçre müşteri odaklı çalışacak; sağlık, hayat, mekân, motorlu taşıt gibi sigorta şirketlerinin var olan müşterilerinin ürün ve hizmetlerle ilgili taleplerini karşılayacak, şikâyetleri çözümlemek amacıyla yardımcı olacak ve telefon hizmeti verecektir. Almanca Bilen Çalışan Aranıyor! Firma; Diyarbakır'da 200 kişilik bir istihdam sağlayarak yılda 45.000 müşteriye ulaşmayı hedeflemektedir. Bu nedenle, firma bünyesinde çalışacak iyi derecede Almanca bilen, diksiyonu düzgün, etkileyici ve güven verici bir dil kullanabilen personel aramaktadır.  İş başvuruları; Dicle Üniversitesi Kariyer Planlama Uygulama ve Araştırma Merkezi, Diyarbakır İŞKUR İl Müdürlüğü ve Karacadağ Kalkınma Ajansı Diyarbakır Yatırım Destek Ofisine yapılabilir.

Detalı Bilgi İçin Tıklayınız